Hvilke dokumenter kræves ved indtjekningen?
Ankomst til hotellet skal gæsten vise administratoren et pas, et dokument, der bekræfter reservationen og et bankkort.
Er prisen angivet for en person eller for hele rummet?
På vores hjemmeside er priserne for hoteller i Dresden angivet for hele værelset. Prisen for et dobbeltværelse betyder opholdsomkostningerne for to personer, prisen for et enkeltværelse betyder opholdsomkostningerne for en person. Hvis du agter at anmode om en ekstra seng på værelset - for eksempel når du rejser med et barn - skal du kontrollere tilgængeligheden og prisen på en ekstra babybed. For at undgå misforståelser er det bedre at afklare oplysningerne ved at kontakte hotellet.
Omkostningerne ved værelser på hoteller afhænger direkte af den sæsonbestemte efterspørgsel. Mange hoteller i Dresden tilbyder dog muligvis reservationsrabatter i maj 2024. Brug søgningen på vores websted for at se de aktuelle rabatter og særlige tilbud. Rabathoteller markeres med et specielt tegn i søgeresultaterne.
Hvad er en ikke-refunderbar sats?
En ikke-refunderbar sats er en sats, der er reserveret til en lav pris og forudbetalt. I tilfælde af afslag på indtjekning refunderes forudbetaling ikke.
Skal jeg efterlade et depositum ved indtjekningen?
Kravet om at efterlade et depositum er sjældent. Hvis gæsten planlægger at bo i lejligheden, kan han blive bedt om at stille et depositum.
Mange hoteller i Dresden har en anden praksis - administrationen "fryser" et bestemt beløb på gæstens kreditkort, som returneres efter udtjekningen. Dette er nødvendigt for at kompensere i tilfælde af, at klienten beskadigede møblerne eller forsøgte at flytte uden at betale for yderligere tjenester (SPA-procedurer, middag på en restaurant osv.)
Er det muligt at vælge et gulv alene?
Nej, reservationssystemerne har ikke mulighed for at vælge gulvet på hotellet. Gulvet kan angives i ønsker eller noter til anmodningen eller ved at kontakte hotellet direkte og angive muligheden for at få et værelse på den ønskede etage. Hvis du rejser uden for sæsonen, når efterspørgslen efter værelser er moderat, imødekommer hoteller kundernes ønsker.
Hvordan booker jeg et hotel med Hotelhunter?
I vinduet, der åbnes, skal du udfylde søgeparametrene: land, by, datoer og andre ønsker. Hotelhunter-tjenesten giver dig relevante tilbud med en angivelse af prisen, hvorfra du vælger, hvad der passer dig.
Hotelhunter omdirigerer dig til reservationssiden, der giver det tilbud, du er interesseret i Dresden: Booking, Agoda, Expedia osv. For at gennemføre din reservation skal du følge de yderligere instruktioner på hjemmesiden.
Hvad er inkluderet i reservationsprisen?
Værelsesprisen inkluderer indkvartering og tjenester, der er angivet i værelseskategorien. Når du booker online, kan du se listen ved at klikke på navnet på værelset. Kolonnen Betingelser angiver, om morgenmadssatser, skatter og afgifter, der er fastsat af regeringen eller kommunen i Dresden, er inkluderet. Af den måde vil disse oplysninger blive angivet i din bekræftelses-e-mail (voucher).
Kan jeg annullere min reservation
I de fleste tilfælde kan du annullere din reservation gratis op til 24 timer før indtjekningstidspunktet. Derudover er der specielle tilbud, der giver dig mulighed for at annullere din reservation en time før indtjekningstidspunktet.
Afbestillingsgebyrer kan forekomme, hvis værelserne reserveres med dyb rabat. Nogle gange kan du overholde priser, der ikke refunderes.
I højsæsonen i Dresden bliver værelserne udsolgt hurtigere, og hoteller skærper typisk reservationsbetingelserne for at reducere aflysninger. Af denne grund råder vi dig til at læse afbestillingsreglerne grundigt, inden du fortsætter med din reservation i højsæsonen. Alle de oplysninger, du har brug for, findes i afsnittet "Afbestillingspolitik".
Kan jeg booke flere værelser ved hjælp af mit navn?
Der kan kun reserveres et værelse pr. Navn. Hvis du har brug for at reservere flere værelser, skal du i dette tilfælde angive i ansøgningen de fulde navne på de mennesker, der bor der.
Hvorfor er din værelsespris lavere end på hotellets officielle hjemmeside?
Søgningen tager højde for salgsfremmende tilbud og rabatter og viser det endelige beløb, mens de officielle websteder tilbyder basisprisen. Derfor kan prisen i søge- og reservationssystemer være lavere end på hotellets officielle hjemmeside.
Kan jeg tjekke ind (tjekke ud) fra hotellet tidligere / senere end det indstillede tidspunkt?
Dette er muligt, hvis hotellet ikke er 100% fuldt. Betingelser bør kontrolleres med hotellet selv. Denne service betales ofte.
Hvad er forskellen mellem et Luxe-værelse og en Suite?
De væsentligste forskelle mellem disse to typer værelser er størrelsen på rummet, dekoration og layout. Når du vælger indkvarteringsmuligheder på vores hjemmeside, kan du se fotos og detaljerede beskrivelser af alle værelseskategorier.
Mest almindelige hotelværelseskategorier
Indkvarteringstyper er som følger:
Enkeltværelse - et enkeltværelse eller indkvartering for en person i et dobbeltværelse.
Dobbelt - et dobbeltværelse med en dobbeltseng.
Twin - et dobbeltværelse, men med to enkeltsenge.
Triple - et tredobbelt værelse, hvor der enten er tre enkeltsenge eller en dobbeltseng kombineret med en enkelt. I modsætning til DBL + EXB-boligen er der en stationær tredje soveværelse
Duplex er et værelse med to etager.
De luxe er et værelse med luksuriøs indretning og interiør.
Suite - et værelse med to værelser med høj komfort.
Juniorsuite - en semi-luxe med forbedret layout.
Senior-suite - en suite, der inkluderer et soveværelse og en stue.
Executive-suite - et værelse med to soveværelser.