Hvad er inkluderet i reservationsprisen?
Indkvarteringsprisen inkluderer alle tjenester, der er anført på reservationswebstedet. Du skal klikke på navnet på rummet for at se deres liste. I mange hoteller er morgenmad, basale skatter og yderligere turistafgifter inkluderet i prisen. Alt dette kan ses ved at klikke på knappen "Vilkår", og disse oplysninger duplikeres også i reservationsbekræftelsen, som sendes til din e-mail efter bestilling.
Skal jeg efterlade et depositum med et allerede betalt værelse?
Normalt kræver hoteller ikke, at du efterlader et depositum ved indtjekningen, men i nogle tilfælde kan hoteladministrationen "fryse" et bestemt beløb på dit kreditkort, hvilket garanterer skader på hotellet, hvis klienten beskadiger sin ejendom eller betaler ikke for yderligere tjenester. Dette beløb returneres efter kassen.
Hvis du planlægger at bo i en lejlighed, bliver du sandsynligvis bedt om at efterlade et depositum - dette er en almindelig praksis, når du lejer en lejlighed.
Kan jeg bestille 2 værelser på én gang?
Der kan kun reserveres et værelse pr. Navn. Hvis du har brug for at reservere flere værelser, skal du i dette tilfælde angive i ansøgningen de fulde navne på de mennesker, der bor der.
Mest almindelige hotelværelseskategorier
De mest almindelige rumkategorier er:
Enkelt (SGL) - et enkeltværelse eller indkvartering for en person i et dobbeltværelse.
Dobbelt (DBL) - et dobbeltværelse med en seng (dobbelt).
Twin (TWN) - et dobbeltværelse med to senge (2 enkeltsenge).
Triple (TRPL) - et tredobbelt værelse (3 enkeltsenge eller 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng).
DBL + EXB (Ekstra seng) - tredobbelt ophold (1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenge plus en ekstra enkeltseng).
Duplex er et to-niveau værelse.
De luxe - et superior-værelse. Afviger fra standardværelser i stor størrelse, forbedrede møbler, udsigt fra vinduet.
Juniorsuite - en-værelses suite med et indhegnet soveværelse med overlegen komfort. Det adskiller sig fra De luxe i større område og mere luksuriøse møbler.
Suite - et superior-værelse med to værelser.
Senior-suite - en to- eller tre-værelses suite (stue + 1 eller 2 soveværelser) superior-værelse (superior-suite). Det kan afvige fra suiten i større område, yderligere tjenester og udstyr
Executive-suite - en suite med to eller flere soveværelser. Kan afvige fra Senior Suite i større område, yderligere tjenester og udstyr.
King-suite - 2 soveværelser, en stue, et mødelokale eller et arbejdsværelse.
I de fleste tilfælde kan du annullere din reservation gratis op til 24 timer før indtjekningstidspunktet. Derudover er der specielle tilbud, der giver dig mulighed for at annullere din reservation en time før indtjekningstidspunktet.
Afbestillingsgebyrer kan forekomme, hvis værelserne reserveres med dyb rabat. Nogle gange kan du overholde priser, der ikke refunderes.
I højsæsonen i Split bliver værelserne udsolgt hurtigere, og hoteller skærper typisk reservationsbetingelserne for at reducere aflysninger. Af denne grund råder vi dig til at læse afbestillingsreglerne grundigt, inden du fortsætter med din reservation i højsæsonen. Alle de oplysninger, du har brug for, findes i afsnittet "Afbestillingspolitik".
En ikke-refunderbar sats er en sats, hvor et værelse er reserveret til den laveste pris, men der kræves en forudbetaling, som ikke refunderes i tilfælde af aflysning.
Er det muligt at vælge et gulv?
I de fleste tilfælde kan gæst ikke selvstændigt vælge gulvet, men samtidig kan han angive sine ønsker i reservationsanmodningen eller sige dem ved at kontakte hotellet direkte (via telefon eller e-mail). I tilfælde, hvor efterspørgslen efter pladsbeholdning er lav, kan hoteller tage hensyn til kundernes ønsker.
Kan jeg tjekke ind (tjekke ud) fra hotellet tidligere / senere end det indstillede tidspunkt?
Hvis hotellet har lav belægning, er "sen udtjekning" mulig. På nogle hoteller i Split er det gratis indtil kl. 14.00. Nogle gange for en ekstra betaling på 20-50% af den daglige sats. Størrelsen på beløbet og muligheden for at give en sen checkout bør afklares på forhånd med administratoren.
Tidlig indtjekning er også mulig under lignende forhold.
Omkostningerne ved værelser på hoteller afhænger direkte af den sæsonbestemte efterspørgsel. Mange hoteller i Split tilbyder dog muligvis reservationsrabatter i maj 2024. Brug søgningen på vores websted for at se de aktuelle rabatter og særlige tilbud. Rabathoteller markeres med et specielt tegn i søgeresultaterne.
Hvilke dokumenter skal jeg fremvise ved indtjekningen?
Det er nødvendigt at fremvise et pas eller andet identitetsdokument, bekræftelse på reservationen eller betaling for værelset. For mindreårige kræves der en fødselsattest.
Hvordan booker jeg et hotel i Split med Hotelhunter?
I vinduet, der åbnes, skal du udfylde søgeparametrene: land, by, datoer og andre ønsker. Hotelhunter-tjenesten giver dig relevante tilbud med en angivelse af prisen, hvorfra du vælger, hvad der passer dig.
Hotelhunter omdirigerer dig til reservationssiden, der giver det tilbud, du er interesseret i Split: Booking, Agoda, Expedia osv. For at gennemføre din reservation skal du følge de yderligere instruktioner på hjemmesiden.
Hvorfor er prisen pr. Værelse på dit websted lavere end på hotellets officielle hjemmeside?
Søgningen tager højde for salgsfremmende tilbud og rabatter og viser det endelige beløb, mens de officielle websteder tilbyder basisprisen. Derfor kan prisen i søge- og reservationssystemer være lavere end på hotellets officielle hjemmeside.
Hvad er forskellen mellem en luksus og en suite?
De væsentligste forskelle mellem disse to typer værelser er størrelsen på rummet, dekoration og layout. Når du vælger indkvarteringsmuligheder på vores hjemmeside, kan du se fotos og detaljerede beskrivelser af alle værelseskategorier.
Er prisen angivet for en person eller for hele rummet?
På vores hjemmeside er priserne for hoteller i Split angivet for hele værelset. Prisen for et dobbeltværelse betyder opholdsomkostningerne for to personer, prisen for et enkeltværelse betyder opholdsomkostningerne for en person. Hvis du agter at anmode om en ekstra seng på værelset - for eksempel når du rejser med et barn - skal du kontrollere tilgængeligheden og prisen på en ekstra babybed. For at undgå misforståelser er det bedre at afklare oplysningerne ved at kontakte hotellet.