Hvordan booker jeg et hotel i Madrid med Hotelhunter?
I vinduet, der åbnes, skal du udfylde søgeparametrene: land, by, datoer og andre ønsker. Hotelhunter-tjenesten giver dig relevante tilbud med en angivelse af prisen, hvorfra du vælger, hvad der passer dig.
Hotelhunter omdirigerer dig til reservationssiden, der giver det tilbud, du er interesseret i Madrid: Booking, Agoda, Expedia osv. For at gennemføre din reservation skal du følge de yderligere instruktioner på hjemmesiden.
Skal jeg efterlade et depositum, hvis værelset allerede er betalt for?
Kravet om at efterlade et depositum er sjældent. Hvis gæsten planlægger at bo i lejligheden, kan han blive bedt om at stille et depositum.
Mange hoteller i Madrid har en anden praksis - administrationen "fryser" et bestemt beløb på gæstens kreditkort, som returneres efter udtjekningen. Dette er nødvendigt for at kompensere i tilfælde af, at klienten beskadigede møblerne eller forsøgte at flytte uden at betale for yderligere tjenester (SPA-procedurer, middag på en restaurant osv.)
En ikke-refunderbar sats er en sats, hvor et værelse er reserveret til den laveste pris, men der kræves en forudbetaling, som ikke refunderes i tilfælde af aflysning.
Kan jeg tjekke ind (tjekke ud) fra hotellet tidligere / senere end det indstillede tidspunkt?
Hvis hotellet har lav belægning, er "sen udtjekning" mulig. På nogle hoteller i Madrid er det gratis indtil kl. 14.00. Nogle gange for en ekstra betaling på 20-50% af den daglige sats. Størrelsen på beløbet og muligheden for at give en sen checkout bør afklares på forhånd med administratoren.
Tidlig indtjekning er også mulig under lignende forhold.
Er det muligt at booke flere værelser ved hjælp af mit navn?
Der kan kun reserveres et værelse pr. Navn. Hvis du har brug for at reservere flere værelser, skal du i dette tilfælde angive i ansøgningen de fulde navne på de mennesker, der bor der.
Hvorfor er prisen pr. Værelse lavere ved reservation på dit websted end på hotellets officielle hjemmeside?
Søgningen tager højde for salgsfremmende tilbud og rabatter og viser det endelige beløb, mens de officielle websteder tilbyder basisprisen. Derfor kan prisen i søge- og reservationssystemer være lavere end på hotellets officielle hjemmeside.
Hvilke dokumenter skal jeg fremvise ved indtjekningen?
Ankomst til hotellet skal gæsten vise administratoren et pas, et dokument, der bekræfter reservationen og et bankkort.
Hvad er typer indkvartering og hvad står de for?
De mest almindelige rumkategorier er:
Enkelt (SGL) - et enkeltværelse eller indkvartering for en person i et dobbeltværelse.
Dobbelt (DBL) - et dobbeltværelse med en seng (dobbelt).
Twin (TWN) - et dobbeltværelse med to senge (2 enkeltsenge).
Triple (TRPL) - et tredobbelt værelse (3 enkeltsenge eller 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng).
DBL + EXB (Ekstra seng) - tredobbelt ophold (1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenge plus en ekstra enkeltseng).
Duplex er et to-niveau værelse.
De luxe - et superior-værelse. Afviger fra standardværelser i stor størrelse, forbedrede møbler, udsigt fra vinduet.
Juniorsuite - en-værelses suite med et indhegnet soveværelse med overlegen komfort. Det adskiller sig fra De luxe i større område og mere luksuriøse møbler.
Suite - et superior-værelse med to værelser.
Senior-suite - en to- eller tre-værelses suite (stue + 1 eller 2 soveværelser) superior-værelse (superior-suite). Det kan afvige fra suiten i større område, yderligere tjenester og udstyr
Executive-suite - en suite med to eller flere soveværelser. Kan afvige fra Senior Suite i større område, yderligere tjenester og udstyr.
King-suite - 2 soveværelser, en stue, et mødelokale eller et arbejdsværelse.
Hvordan sparer jeg penge på et hotel?
Priserne bestemmes af sæsonbestemt efterspørgsel. Men mange hoteller i Madrid tilbyder reservationsrabatter i maj 2024. For at finde ud af aktuelle tilbud - brug søgningen på vores hjemmeside, hoteller med rabat vil blive angivet med et særligt mærke i resultaterne.
Er prisen pr. Værelse eller per person på dit websted?
På vores side er indkvarteringsomkostningerne i Madrid angivet for rummet som helhed under hensyntagen til antallet af personer, du har angivet under søgningen. Bemærk også, at søgeresultaterne ikke inkluderer yderligere tjenester - f.eks. Indkvartering med kæledyr, levering af en ekstra seng, SPA-procedurer osv.
Er det muligt at vælge et gulv?
Nej, reservationssystemerne har ikke mulighed for at vælge gulvet på hotellet. Gulvet kan angives i ønsker eller noter til anmodningen eller ved at kontakte hotellet direkte og angive muligheden for at få et værelse på den ønskede etage. Hvis du rejser uden for sæsonen, når efterspørgslen efter værelser er moderat, imødekommer hoteller kundernes ønsker.
Hvad er inkluderet i reservationsprisen?
Værelsesprisen inkluderer indkvartering og tjenester, der er angivet i værelseskategorien. Når du booker online, kan du se listen ved at klikke på navnet på værelset. Kolonnen Betingelser angiver, om morgenmadssatser, skatter og afgifter, der er fastsat af regeringen eller kommunen i Madrid, er inkluderet. Af den måde vil disse oplysninger blive angivet i din bekræftelses-e-mail (voucher).
Hvad er forskellen mellem en luksus og en suite?
De væsentligste forskelle mellem disse to typer værelser er størrelsen på rummet, dekoration og layout. Når du vælger indkvarteringsmuligheder på vores hjemmeside, kan du se fotos og detaljerede beskrivelser af alle værelseskategorier.
Afbestillingspolitik for reservation
Vi prøver altid at finde de rette betingelser for vores kunder. I næsten alle tilfælde kan du annullere din reservation gratis en dag før indtjekningstidspunktet. Derudover er der yderligere tilbud, der giver dig mulighed for at annullere din reservation en time før indtjekningstidspunktet.
Der er situationer, hvor kunder bestiller værelser til de datoer, de har brug for, med en stor rabat. I dette tilfælde kan annullering blive opkrævet, og du bliver nødt til at betale en bøde
Når højsæsonen i Madrid starter, bliver værelserne "købt op" hurtigere. Hoteller har en tendens til at stramme forholdene for at minimere afbestillingspriser. Vi anbefaler, at du gennemgår afbestillingspolitikken, inden du booker din bolig i perioder med høj efterspørgsel. Alle oplysninger præsenteres i afsnittet "Annulleringspolitik".