Er boligomkostningerne angivet for hele rummet eller for 1 person?
På vores side er indkvarteringsomkostningerne i Italien angivet for rummet som helhed under hensyntagen til antallet af personer, du har angivet under søgningen. Bemærk også, at søgeresultaterne ikke inkluderer yderligere tjenester - f.eks. Indkvartering med kæledyr, levering af en ekstra seng, SPA-procedurer osv.
Har jeg brug for et depositum ved indtjekningen?
Depositum på hotellerne i Italien opkræves sjældent. Dette er lejlighedsbeføjelsen, hvor beløbet ved check-in fryses på gæstens bankkort i tilfælde af kompensation for beskadiget ejendom, eller hvis der ikke er foretaget 100% betaling for værelset.
Tidlig check-in eller sen check-out.
Sen udtjekning og tidlig indtjekning er mulig, når hotellet ikke er 100% fuldt. Nogle gange kan de leveres gratis, men i de fleste tilfælde vil der være et ekstra gebyr. Betingelserne og muligheden for at give en tidlig ind- eller sen udtjekning bør findes på forhånd af hoteladministratoren.
Hvad er forskellen mellem et Luxe-værelse og en Suite?
Suiten er dyrere, da den har et større område og et mere praktisk layout, men hvert hotel kan have yderligere nuancer.
Hvorfor er prisen pr. Værelse på dit websted lavere end på hotellets officielle hjemmeside?
Søgningen tager højde for salgsfremmende tilbud og rabatter og viser det endelige beløb, mens de officielle websteder tilbyder basisprisen. Derfor kan prisen i søge- og reservationssystemer være lavere end på hotellets officielle hjemmeside.
Hvor længe venter hotellet på gæst efter check-out tid?
Det hele afhænger af det hotel, du har valgt. Hvert hotel har sine egne betingelser for check-in, inden vi foretager en betaling, anbefaler vi, at du gør dig fortrolig med dem detaljeret.
De fleste hoteller venter på dig til 00:00 på ankomstdagen, hvis du ikke har angivet det nøjagtige ankomsttidspunkt, når du reserverer.
Hvilke dokumenter kræves ved indtjekningen?
Det er nødvendigt at fremvise et pas eller andet identitetsdokument, bekræftelse på reservationen eller betaling for værelset. For mindreårige kræves der en fødselsattest.
Er det muligt at vælge et gulv?
Mange hoteller giver ikke gæsterne et valg af etage. Du kan angive dine præferencer i reservationsanmodningen, hotelchefen vil prøve at imødekomme dine præferencer. I nogle hoteller i Italien er det også muligt at vælge superior-værelser placeret på bestemte etager - for eksempel: fra den 25. til den 30.
Er det muligt at booke flere værelser ved hjælp af mit navn?
Der kan kun reserveres et værelse pr. Navn. Hvis du har brug for at reservere flere værelser, skal du i dette tilfælde angive i ansøgningen de fulde navne på de mennesker, der vil bo der.
Mest almindelige hotelværelseskategorier
De mest almindelige rumkategorier er:
Enkelt (SGL) - et enkeltværelse eller indkvartering for en person i et dobbeltværelse.
Dobbelt (DBL) - et dobbeltværelse med en seng (dobbelt).
Twin (TWN) - et dobbeltværelse med to senge (2 enkeltsenge).
Triple (TRPL) - et tredobbelt værelse (3 enkeltsenge eller 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng).
DBL + EXB (Ekstra seng) - tredobbelt ophold (1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenge plus en ekstra enkeltseng).
Duplex er et to-niveau værelse.
De luxe - et superior-værelse. Afviger fra standardværelser i stor størrelse, forbedrede møbler, udsigt fra vinduet.
Juniorsuite - en-værelses suite med et indhegnet soveværelse med overlegen komfort. Det adskiller sig fra De luxe i større område og mere luksuriøse møbler.
Suite - et superior-værelse med to værelser.
Senior-suite - en to- eller tre-værelses suite (stue + 1 eller 2 soveværelser) superior-værelse (superior-suite). Det kan afvige fra suiten i større område, yderligere tjenester og udstyr
Executive-suite - en suite med to eller flere soveværelser. Kan afvige fra Senior Suite i større område, yderligere tjenester og udstyr.
King-suite - "Royal-suite". Har 2 soveværelser, en stue, et mødelokale eller et arbejdsværelse.
Vi prøver altid at finde de rette betingelser for vores kunder. I næsten alle tilfælde kan du annullere din reservation gratis en dag før indtjekningstidspunktet. Derudover er der yderligere tilbud, der giver dig mulighed for at annullere din reservation en time før indtjekningstidspunktet.
Der er situationer, hvor kunder booker værelser til de datoer, de har brug for, med en stor rabat. I dette tilfælde kan annullering blive opkrævet, og du bliver nødt til at betale en bøde
Når højsæsonen i Italien starter, bliver værelserne "købt op" hurtigere. Hoteller har en tendens til at stramme forholdene for at minimere aflysningen. Vi anbefaler, at du gennemgår afbestillingspolitikken, inden du booker din bolig i perioder med høj efterspørgsel. Alle oplysninger præsenteres i afsnittet "Annulleringspolitik".
Hvad er inkluderet i reservationsprisen?
Indkvarteringsprisen inkluderer alle tjenester, der er anført på reservationswebstedet. Du skal klikke på navnet på rummet for at se deres liste. I mange hoteller er morgenmad, basale skatter og yderligere turistafgifter inkluderet i prisen. Alt dette kan ses ved at klikke på knappen "Vilkår", og disse oplysninger duplikeres også i reservationsbekræftelsen, som sendes til din e-mail efter bestilling.
Ikke-refunderbar takst - hvad er den?
En billig, ikke-refunderbar sats tilbydes ofte, når du booker. Det kan bruges ved at foretage en 100% forudbetaling, men det kan ikke annulleres, og pengene refunderes ikke, hvis du skifter mening eller er nødt til at aflyse rejsen, for eksempel på grund af begrænsninger pålagt på grund af epidemien i Italien.
Hvorfor er 5-stjernede hoteller forskellige i forskellige lande?
Hotelstandarden, udstedt i 1989, regulerer proceduren for tildeling af stjerner til hoteller. I disse år blev der vedtaget dokumenter på Verdens Turistorganisationens session, der indeholder genstande, der i dag ikke længere er "luksusfunktioner". Derfor kan et femstjernet hotel nogle gange matche servicekvaliteten med hoteller med færre stjerner. Også stjernestatus i Italien tildeles af turistministeriet baseret på nationale standarder.
Hvordan reserverer jeg et værelse hos Hotelhunter?
Først og fremmest skal brugeren angive bopælsbyen og vælge passende datoer for besøg. Webstedet viser de aktuelle muligheder. En liste over hoteller vises på skærmen, hvorefter prisen på reservation for hvert hotel vil blive angivet. Når du vælger den relevante indstilling, omdirigerer systemet dig til reservationssiden med den bedste pris i Italien. Yderligere arbejde vil finde sted på det. Typisk omdirigeres kunder til følgende portaler: Booking, Expedia, hoteller osv.