Er det muligt at booke flere værelser ved hjælp af mit navn?
Der kan kun reserveres et værelse pr. Navn. Hvis du har brug for at reservere flere værelser, skal du i dette tilfælde angive i ansøgningen de fulde navne på de mennesker, der bor der.
Er boligomkostningerne angivet for hele rummet eller for 1 person?
På vores hjemmeside er priserne for hoteller i Heraklion angivet for hele værelset. Prisen for et dobbeltværelse betyder opholdsomkostningerne for to personer, prisen for et enkeltværelse betyder opholdsomkostningerne for en person. Hvis du agter at anmode om en ekstra seng på værelset - for eksempel når du rejser med et barn - skal du kontrollere tilgængeligheden og prisen på en ekstra babybed. For at undgå misforståelser er det bedre at afklare oplysningerne ved at kontakte hotellet.
Hvorfor er prisen pr. Værelse lavere ved reservation på dit websted end på hotellets officielle hjemmeside?
Hotelhunter er en hotelaggregator. Vi finder og sammenligner priser i alle reservationssystemer på én gang, inklusive med den officielle pris på hotellets hjemmeside. Og først viser vi dig det mest attraktive rabattilbud. Via vores system kan du spare op til 70% på hotelreservationer i Heraklion.
Mest almindelige hotelværelseskategorier
Enkeltværelse (SGL) - enkeltværelse eller enkeltværelse i dobbeltværelse.
Dobbelt (DBL) - dobbeltværelse med en dobbeltseng.
Twin (TWN) - dobbeltværelse med to separate senge.
Triple (TRPL) - et værelse med tre faste senge (3 enkeltsenge eller 1 dobbeltseng + 1 enkeltseng).
DBL + EXB - et dobbeltværelse med en dobbeltseng og en tredje ekstra seng.
Duplex er et to-etagers værelse.
De luxe er et værelse med forbedret komfort.
Suite er en to-værelses suite med overlegen komfort.
Juniorsuite - et superior-værelse.
Senior-suite - en superior-suite med 2 værelser (soveværelse + stue).
Executive-suite - en suite med to soveværelser.
King-suite - 2 soveværelser, stue og mødelokale.
Hvordan booker jeg et hotel med Hotelhunter?
Først og fremmest skal du angive den by, hvor du vil reservere hotellet, samt ind- og udtjekningsdatoer samt antallet af gæster. Tjenesten viser aktuelle tilbud med en prisangivelse. Fra listen over hoteller, der vises, skal du vælge den rigtige indstilling. Efter at have valgt det, omdirigerer systemet dig til reservationssiden med den bedste pris i Heraklion. Der skal du vælge rumtype og udfylde alle detaljer for at foretage en reservation. Typisk omdirigeres kunder til følgende portaler: Hoteller, Agoda, Booking, Expedia osv.
Hvordan sparer jeg på hotelophold?
Værelsespriser varierer efter sæson, men ofte tilbyder nogle hoteller i Heraklion bookingrabatter i maj 2024. For at blive fortrolig med specielle tilbud, brug søgningen på vores hjemmeside, hoteller med rabat vil have et særligt mærke i resultaterne.
Er det muligt at vælge et gulv?
I de fleste tilfælde kan gæst ikke selvstændigt vælge gulvet, men samtidig kan han angive sine ønsker i reservationsanmodningen eller sige dem ved at kontakte hotellet direkte (via telefon eller e-mail). I tilfælde, hvor efterspørgslen efter pladsbeholdning er lav, kan hoteller tage hensyn til kundernes ønsker.
Hvad er forskellen mellem et Deluxe-værelse og en Junior Suite?
Luksusen er dyrere, da den har et større område og et mere praktisk layout, men hvert hotel kan have yderligere nuancer.
Afbestillingspolitik for reservation
Vi prøver altid at finde de rette betingelser for vores kunder. I næsten alle tilfælde kan du annullere din reservation gratis en dag før indtjekningstidspunktet. Derudover er der yderligere tilbud, der giver dig mulighed for at annullere din reservation en time før indtjekningstidspunktet.
Der er situationer, hvor kunder bestiller værelser til de datoer, de har brug for, med en stor rabat. I dette tilfælde kan annullering blive opkrævet, og du bliver nødt til at betale en bøde
Når højsæsonen i Heraklion starter, bliver værelserne "købt op" hurtigere. Hoteller har en tendens til at stramme forholdene for at minimere afbestillingspriser. Vi anbefaler, at du gennemgår afbestillingspolitikken, inden du booker din bolig i perioder med høj efterspørgsel. Alle oplysninger præsenteres i afsnittet "Annulleringspolitik".
Hvilke dokumenter skal du have med dig ved indtjekningen?
Det er nødvendigt at fremvise et pas eller andet identitetsdokument, bekræftelse på reservationen eller betaling for værelset. For mindreårige kræves der en fødselsattest.
Hvad er en ikke-refunderbar sats?
En ikke-refunderbar sats er en sats, der er reserveret til en lav pris og forudbetalt. I tilfælde af afslag på indtjekning refunderes forudbetaling ikke.
Skal jeg efterlade et depositum ved indtjekningen?
Kravet om at efterlade et depositum er sjældent. Hvis gæsten planlægger at bo i lejligheden, kan han blive bedt om at stille et depositum.
Mange hoteller i Heraklion har en anden praksis - administrationen "fryser" et bestemt beløb på gæstens kreditkort, som returneres efter udtjekningen. Dette er nødvendigt for at kompensere i tilfælde af, at klienten beskadigede møblerne eller forsøgte at flytte uden at betale for yderligere tjenester (SPA-procedurer, middag på en restaurant osv.)
Kan jeg tjekke ind (tjekke ud) fra hotellet tidligere / senere end det indstillede tidspunkt?
Dette er muligt, hvis hotellet ikke er 100% fuldt. Betingelser bør kontrolleres med hotellet selv. Denne service betales ofte.
Hvad er inkluderet i boligomkostningerne?
Indkvarteringsprisen inkluderer alle tjenester, der er anført på reservationswebstedet. Du skal klikke på navnet på rummet for at se deres liste. I mange hoteller er morgenmad, basale skatter og yderligere turistafgifter inkluderet i prisen. Alt dette kan ses ved at klikke på knappen "Vilkår", og disse oplysninger duplikeres også i reservationsbekræftelsen, som sendes til din e-mail efter bestilling.