Hvordan reserverer jeg et værelse hos Hotelhunter?
Først og fremmest skal du angive den by, hvor du vil reservere hotellet, samt ind- og udtjekningsdatoer samt antallet af gæster. Tjenesten viser aktuelle tilbud med en prisangivelse. Fra listen over hoteller, der vises, skal du vælge den rigtige indstilling. Efter at have valgt det, omdirigerer systemet dig til reservationssiden med den bedste pris i Ottawa. Der skal du vælge rumtype og udfylde alle detaljer for at foretage en reservation. Typisk omdirigeres kunder til følgende portaler: Hoteller, Agoda, Booking, Expedia osv.
Er prisen pr. Værelse eller per person på dit websted?
Indkvarteringsomkostningerne er angivet for rummet som helhed under hensyntagen til antallet af personer, der blev angivet under søgningen. For eksempel, hvis der under søgningen blev angivet 3 personer, vil resultaterne vise omkostningerne for hele tredobbelt værelse, hvis 1 person blev angivet, så vil du i resultaterne se prisen på et enkeltværelse. Bemærk, at søgeresultaterne ikke inkluderer yderligere tjenester (SPA-behandlinger, ekstra seng, kæledyr osv.). For at bestille yderligere service er det bedre at kontakte hotellet personligt og afklare dets tilgængelighed og omkostninger.
Skal jeg efterlade et depositum ved indtjekningen?
Depositum på hotellerne i Ottawa opkræves sjældent. Dette er lejlighedsbeføjelsen, hvor beløbet ved check-in fryses på gæstens bankkort i tilfælde af kompensation for beskadiget ejendom, eller hvis der ikke er foretaget 100% betaling for værelset.
Kan jeg annullere min reservation
Vi prøver altid at finde de rette betingelser for vores kunder. I næsten alle tilfælde kan du annullere din reservation gratis en dag før indtjekningstidspunktet. Derudover er der yderligere tilbud, der giver dig mulighed for at annullere din reservation en time før indtjekningstidspunktet.
Der er situationer, hvor kunder bestiller værelser til de datoer, de har brug for, med en stor rabat. I dette tilfælde kan annullering blive opkrævet, og du bliver nødt til at betale en bøde
Når højsæsonen i Ottawa starter, bliver værelserne "købt op" hurtigere. Hoteller har en tendens til at stramme forholdene for at minimere afbestillingspriser. Vi anbefaler, at du gennemgår afbestillingspolitikken, inden du booker din bolig i perioder med høj efterspørgsel. Alle oplysninger præsenteres i afsnittet "Annulleringspolitik".
Kan jeg booke flere værelser ved hjælp af mit navn?
Kunden kan kun booke et værelse til et navn. Hvis der er behov for at reservere flere værelser, angiver ansøgningen navnene på de mennesker, der vil bo der.
Hvad er inkluderet i boligomkostningerne?
Værelsesprisen inkluderer indkvartering og tjenester, der er angivet i værelseskategorien. Når du booker online, kan du se listen ved at klikke på navnet på værelset. Kolonnen Betingelser angiver, om morgenmadssatser, skatter og afgifter, der er fastsat af regeringen eller kommunen i Ottawa, er inkluderet. Af den måde vil disse oplysninger blive angivet i din bekræftelses-e-mail (voucher).
Hvilke dokumenter skal jeg fremvise ved indtjekningen?
Ankomst til hotellet skal gæsten vise administratoren et pas, et dokument, der bekræfter reservationen og et bankkort.
Hvad er typer indkvartering og hvad står de for?
De mest almindelige rumkategorier er:
Enkelt (SGL) - et enkeltværelse eller indkvartering for en person i et dobbeltværelse.
Dobbelt (DBL) - et dobbeltværelse med en seng (dobbelt).
Twin (TWN) - et dobbeltværelse med to senge (2 enkeltsenge).
Triple (TRPL) - et tredobbelt værelse (3 enkeltsenge eller 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng).
DBL + EXB (Ekstra seng) - tredobbelt ophold (1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenge plus en ekstra enkeltseng).
Duplex er et to-niveau værelse.
De luxe - et superior-værelse. Afviger fra standardværelser i stor størrelse, forbedrede møbler, udsigt fra vinduet.
Juniorsuite - en-værelses suite med et indhegnet soveværelse med overlegen komfort. Det adskiller sig fra De luxe i større område og mere luksuriøse møbler.
Suite - et superior-værelse med to værelser.
Senior-suite - en to- eller tre-værelses suite (stue + 1 eller 2 soveværelser) superior-værelse (superior-suite). Det kan afvige fra suiten i større område, yderligere tjenester og udstyr
Executive-suite - en suite med to eller flere soveværelser. Kan afvige fra Senior Suite i større område, yderligere tjenester og udstyr.
King-suite - 2 soveværelser, en stue, et mødelokale eller et arbejdsværelse.
Hvorfor er prisen pr. Værelse lavere ved reservation på dit websted end på hotellets officielle hjemmeside?
På de officielle hjemmesider for hoteller tilbydes basisprisen oftest, mens der i hotelbookingsystemer (Hoteller, Agoda, Booking, Expedia osv.) Næsten altid er specielle tilbud og rabatter. Og da Hotelhunter finder og sammenligner priser i alle hotelbookingsystemer på én gang under hensyntagen til salgsfremmende tilbud og rabat tilbud, kan priserne her være lavere end på de officielle hjemmesider for hoteller.
Priserne bestemmes af sæsonbestemt efterspørgsel. Men mange hoteller i Ottawa tilbyder reservationsrabatter i maj 2024. For at finde ud af aktuelle tilbud - brug søgningen på vores hjemmeside, hoteller med rabat vil blive angivet med et særligt mærke i resultaterne.
Er det muligt at vælge et gulv?
Nej, reservationssystemerne har ikke mulighed for at vælge gulvet på hotellet. Gulvet kan angives i ønsker eller noter til anmodningen eller ved at kontakte hotellet direkte og angive muligheden for at få et værelse på den ønskede etage. Hvis du rejser uden for sæsonen, når efterspørgslen efter værelser er moderat, imødekommer hoteller kundernes ønsker.
Hvad er forskellen mellem et Deluxe-værelse og en Junior Suite?
De væsentligste forskelle mellem disse to typer værelser er størrelsen på rummet, dekoration og layout. Når du vælger indkvarteringsmuligheder på vores hjemmeside, kan du se fotos og detaljerede beskrivelser af alle værelseskategorier.
Tidlig check-in eller sen check-out.
Dette er muligt, hvis hotellet ikke er 100% fuldt. Betingelser bør kontrolleres med hotellet selv. Denne service betales ofte.
Hvad er en ikke-refunderbar sats?
En ikke-refunderbar sats er en sats, der er reserveret til en lav pris og forudbetalt. I tilfælde af afslag på indtjekning refunderes forudbetaling ikke.