Hvad er inkluderet i boligomkostningerne?
Prisen for værelset inkluderer alle de tjenester, der er angivet på reservationssiden. For at læse dem skal du klikke på værelsesnavnet. Morgenmad og basale skatter er ofte inkluderet. Alt dette er synligt, når du klikker på knappen "Betingelser". Oplysningerne vil blive duplikeret efter bekræftelse af reservationen og vil komme til dig via e-mail.
I nogle byer i Rusland er der også en yderligere turistafgift, som i gennemsnit er 0,5-1,5 euro pr. Person for hver opholdsdag.
Er det muligt at vælge et gulv?
Mange hoteller giver ikke gæsterne et valg af etage. Du kan angive dine præferencer i reservationsanmodningen, hotelchefen vil prøve at imødekomme dine præferencer. I nogle hoteller i Rusland er det også muligt at vælge superior-værelser placeret på bestemte etager - for eksempel: fra den 25. til den 30.
Skal jeg efterlade et depositum, hvis værelset allerede er betalt for?
Normalt kræver hoteller ikke, at du efterlader et depositum ved indtjekningen, men i nogle tilfælde kan hoteladministrationen "fryse" et bestemt beløb på dit kreditkort, hvilket garanterer skader på hotellet, hvis klienten beskadiger sin ejendom eller betaler ikke for yderligere tjenester. Dette beløb returneres efter kassen.
Hvis du planlægger at bo i en lejlighed, bliver du sandsynligvis bedt om at efterlade et depositum - dette er en almindelig praksis, når du lejer en lejlighed.
Hvorfor er 5-stjernede hoteller forskellige i forskellige lande?
Hotelstandarden, udstedt i 1989, regulerer proceduren for tildeling af stjerner til hoteller. I disse år blev der vedtaget dokumenter på Verdens Turistorganisationens session, der indeholder genstande, der i dag ikke længere er "luksusfunktioner". Derfor kan et femstjernet hotel nogle gange matche servicekvaliteten med hoteller med færre stjerner. Også stjernestatus i Rusland tildeles af turistministeriet baseret på nationale standarder.
Hvor længe venter hotellet på gæst efter check-out tid?
På de fleste hoteller i Rusland forventes gæsterne indtil midnat på ankomstdagen, medmindre det nøjagtige ankomsttidspunkt blev specificeret ved reservationen
Hvad er forskellen mellem et Luxe-værelse og en Suite?
Suiten er dyrere, da den har et større område og et mere praktisk layout, men hvert hotel kan have yderligere nuancer.
Mest almindelige hotelværelseskategorier
Indkvarteringstyper er som følger:
Enkeltværelse - et enkeltværelse eller indkvartering for en person i et dobbeltværelse.
Dobbelt - et dobbeltværelse med en dobbeltseng.
Twin - et dobbeltværelse, men med to enkeltsenge.
Triple - et tredobbelt værelse, hvor der enten er tre enkeltsenge eller en dobbeltseng kombineret med en enkelt. I modsætning til DBL + EXB-boligen er der en stationær tredje soveværelse
Duplex er et værelse med to etager.
De luxe er et værelse med luksuriøs indretning og interiør.
Suite - et værelse med to værelser med høj komfort.
Juniorsuite - en semi-luxe med forbedret layout.
Senior-suite - en suite, der inkluderer et soveværelse og en stue.
Executive-suite - et værelse med to soveværelser.
Ved ankomsten til hotellet skal alle gæster fremvise deres pas til administratoren. I nogle tilfælde kan der kræves et kreditkort.
Tidlig check-in eller sen check-out.
Dette er muligt, hvis hotellet ikke er 100% fuldt. Betingelser bør kontrolleres med hotellet selv. Denne service betales ofte.
Hvad er en ikke-refunderbar sats?
En ikke-refunderbar sats er en sats, hvor et værelse er reserveret til den laveste pris, men der kræves en forudbetaling, som ikke refunderes i tilfælde af aflysning.
Hvordan booker jeg et hotel i Rusland med Hotelhunter?
Først og fremmest skal du angive den by, hvor du vil reservere hotellet, samt ind- og udtjekningsdatoer samt antallet af gæster. Tjenesten viser aktuelle tilbud med en prisangivelse. Fra listen over hoteller, der vises, skal du vælge den rigtige indstilling. Efter at have valgt det, omdirigerer systemet dig til reservationssiden med den bedste pris i Rusland. Der skal du vælge rumtype og udfylde alle detaljer for at foretage en reservation. Typisk omdirigeres kunder til følgende portaler: Hoteller, Agoda, Booking, Expedia osv.
Er boligomkostningerne angivet for hele rummet eller for 1 person?
På vores side er indkvarteringsomkostningerne i Rusland angivet for rummet som helhed under hensyntagen til antallet af personer, du har angivet under søgningen. Bemærk også, at søgeresultaterne ikke inkluderer yderligere tjenester - f.eks. Indkvartering med kæledyr, levering af en ekstra seng, SPA-procedurer osv.
Er det muligt at booke flere værelser ved hjælp af mit navn?
Der kan kun reserveres et værelse pr. Navn. Hvis du har brug for at reservere flere værelser, skal du i dette tilfælde angive i ansøgningen de fulde navne på de mennesker, der vil bo der.
Gratis afbestilling er mulig i mange tilfælde bortset fra ikke-refunderbare reservationer. Du kan annullere din reservation i Rusland uden bøde op til 24 timer før indtjekningen. Der er muligheder med mulighed for gratis aflysning på indtjekningsdagen 1 time før indtjekningstidspunktet.
Afbestillingsstraffe er almindelige, hvis du bestilte et værelse med stor rabat eller i højsæsonen. For at undgå problemer ved reservation skal du læse afbestillingspolitikken ved at klikke på knappen "Afbestillingspolitik".
Hvorfor er prisen pr. Værelse på dit websted lavere end på hotellets officielle hjemmeside?
På de officielle hjemmesider for hoteller tilbydes basisprisen oftest, mens der i hotelbookingsystemer (Hoteller, Agoda, Booking, Expedia osv.) Næsten altid er specielle tilbud og rabatter. Og da Hotelhunter finder og sammenligner priser i alle hotelbookingsystemer på én gang under hensyntagen til salgsfremmende tilbud og rabat tilbud, kan priserne her være lavere end på de officielle hjemmesider for hoteller.