Afbestillingspolitik for reservation
Gratis afbestilling er mulig i mange tilfælde bortset fra ikke-refunderbare reservationer. Du kan annullere din reservation i Colombia uden bøde op til 24 timer før indtjekningen. Der er muligheder med mulighed for gratis aflysning på indtjekningsdagen 1 time før indtjekningstidspunktet.
Afbestillingsstraffe er almindelige, hvis du bestilte et værelse med stor rabat eller i højsæsonen. For at undgå problemer ved reservation skal du læse afbestillingspolitikken ved at klikke på knappen "Afbestillingspolitik".
Hvorfor er prisen pr. Værelse på dit websted lavere end på hotellets officielle hjemmeside?
Hotelhunter er en hotelaggregator. Vi finder og sammenligner priser i alle reservationssystemer på én gang, inklusive med den officielle pris på hotellets hjemmeside. Og først viser vi dig det mest attraktive rabattilbud. Via vores system kan du spare op til 70% på hotelreservationer i Colombia.
Hvilke dokumenter kræves ved indtjekningen?
Ved ankomsten til hotellet skal alle gæster fremvise deres pas til administratoren. I nogle tilfælde kan der kræves et kreditkort.
Har jeg brug for et depositum ved indtjekningen?
Depositum på hotellerne i Colombia opkræves sjældent. Dette er lejlighedsbeføjelsen, hvor beløbet ved check-in fryses på gæstens bankkort i tilfælde af kompensation for beskadiget ejendom, eller hvis der ikke er foretaget 100% betaling for værelset.
Er det muligt at booke flere værelser ved hjælp af mit navn?
Der kan kun reserveres et værelse pr. Navn. Hvis du har brug for at reservere flere værelser, skal du i dette tilfælde angive i ansøgningen de fulde navne på de mennesker, der vil bo der.
En ikke-refunderbar sats er en sats, der er reserveret til en lav pris og forudbetalt. I tilfælde af afslag på indtjekning refunderes forudbetaling ikke.
Hvad er forskellen mellem et Deluxe-værelse og en Junior Suite?
Rummets størrelse er den største forskel, suiten bliver større. Layoutet og udsmykningen vil også være forskellig for suite og suite. På vores hjemmeside kan du finde en detaljeret beskrivelse og fotos af alle kategorier af værelser, når du vælger en boligmulighed.
Hvor længe venter hotellet på gæst efter check-out tid?
Det hele afhænger af det hotel, du har valgt. Hvert hotel har sine egne betingelser for check-in, inden vi foretager en betaling, anbefaler vi, at du gør dig fortrolig med dem detaljeret.
De fleste hoteller venter på dig til 00:00 på ankomstdagen, hvis du ikke har angivet det nøjagtige ankomsttidspunkt, når du reserverer.
Hvorfor er 5 * hoteller forskellige i forskellige lande?
Hotelstandarden, udstedt i 1989, regulerer proceduren for tildeling af stjerner til hoteller. I disse år blev der vedtaget dokumenter på Verdens Turistorganisationens session, der indeholder genstande, der i dag ikke længere er "luksusfunktioner". Derfor kan et femstjernet hotel nogle gange matche servicekvaliteten med hoteller med færre stjerner. Også stjernestatus i Colombia tildeles af turistministeriet baseret på nationale standarder.
Hvordan sparer jeg penge på et hotel?
Værelsespriser varierer efter sæson, men ofte tilbyder nogle hoteller i Colombia bookingrabatter i maj 2024. For at blive fortrolig med specielle tilbud, brug søgningen på vores hjemmeside, hoteller med rabat vil have et særligt mærke i resultaterne.
Tidlig check-in eller sen check-out.
Sen udtjekning og tidlig indtjekning er mulig, når hotellet ikke er 100% fuldt. Nogle gange kan de leveres gratis, men i de fleste tilfælde vil der være et ekstra gebyr. Betingelserne og muligheden for at give en tidlig ind- eller sen udtjekning bør findes på forhånd af hoteladministratoren.
Hvordan reserverer jeg et værelse hos Hotelhunter?
Først og fremmest skal brugeren angive bopælsbyen og vælge passende datoer for besøg. Webstedet viser de aktuelle muligheder. En liste over hoteller vises på skærmen, hvorefter prisen på reservation for hvert hotel vil blive angivet. Når du vælger den relevante indstilling, omdirigerer systemet dig til reservationssiden med den bedste pris i Colombia. Yderligere arbejde vil finde sted på det. Typisk omdirigeres kunder til følgende portaler: Booking, Expedia, hoteller osv.
Hvad er inkluderet i boligomkostningerne?
Værelsesprisen inkluderer indkvartering og tjenester, der er angivet i værelseskategorien. Når du booker online, kan du se listen ved at klikke på navnet på værelset. Kolonnen Betingelser angiver, om morgenmadssatser, skatter og afgifter, der er fastsat af regeringen eller kommunen i Colombia, er inkluderet. Af den måde vil disse oplysninger blive angivet i din bekræftelses-e-mail (voucher).
Mest almindelige hotelværelseskategorier
De mest almindelige rumkategorier er:
Enkelt (SGL) - et enkeltværelse eller indkvartering for en person i et dobbeltværelse.
Dobbelt (DBL) - et dobbeltværelse med en seng (dobbelt).
Twin (TWN) - et dobbeltværelse med to senge (2 enkeltsenge).
Triple (TRPL) - et tredobbelt værelse (3 enkeltsenge eller 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng).
DBL + EXB (Ekstra seng) - tredobbelt ophold (1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenge plus en ekstra enkeltseng).
Duplex er et to-niveau værelse.
De luxe - et superior-værelse. Afviger fra standardværelser i stor størrelse, forbedrede møbler, udsigt fra vinduet.
Juniorsuite - en-værelses suite med et indhegnet soveværelse med overlegen komfort. Det adskiller sig fra De luxe i større område og mere luksuriøse møbler.
Suite - et superior-værelse med to værelser.
Senior-suite - en to- eller tre-værelses suite (stue + 1 eller 2 soveværelser) superior-værelse (superior-suite). Det kan afvige fra suiten i større område, yderligere tjenester og udstyr
Executive-suite - en suite med to eller flere soveværelser. Kan afvige fra Senior Suite i større område, yderligere tjenester og udstyr.
King-suite - "Royal-suite". Har 2 soveværelser, en stue, et mødelokale eller et arbejdsværelse.
Er prisen angivet for en person eller for hele rummet?
Indkvarteringsomkostningerne er angivet for rummet som helhed under hensyntagen til antallet af personer, der blev angivet under søgningen. For eksempel, hvis der under søgningen blev angivet 3 personer, vil resultaterne vise omkostningerne for hele tredobbelt værelse, hvis 1 person blev angivet, så vil du i resultaterne se prisen på et enkeltværelse. Bemærk, at søgeresultaterne ikke inkluderer yderligere tjenester (SPA-behandlinger, ekstra seng, kæledyr osv.). For at bestille yderligere service er det bedre at kontakte hotellet personligt og afklare dets tilgængelighed og omkostninger.